Política de privacidad
Compromiso con la protección de los datos personales y la transparencia en su gestión.
Esta política se encuentra vigente desde el 18 de septiembre de 2026.
Datos recopilados
Al utilizar esta plataforma, se recogen datos personales sólo cuando es necesario para el funcionamiento, la comunicación o la mejora de los servicios ofrecidos. Los datos recopilados se limitan a lo estrictamente necesario para la gestión adecuada y la personalización de la experiencia.
- Nombre y apellidos facilitados en formularios de contacto.
- Dirección de correo electrónico proporcionada para consultas.
- Información sobre la interacción y uso del sitio web.
- Datos técnicos del dispositivo y navegador utilizado.
- Mensajes o comentarios enviados por el usuario.
En ningún caso se emplean los datos personales para fines distintos a los comunicados, ni se ceden a terceros sin consentimiento explícito del usuario, salvo obligación legal.
Uso de la información
Los datos personales se utilizan únicamente para responder consultas, gestionar el funcionamiento de la plataforma y mejorar los servicios ofrecidos, siempre bajo criterios de transparencia y legalidad.
La información nunca se emplea para elaborar perfiles automatizados ni para fines comerciales ajenos al propósito de la plataforma. El tratamiento se limita a lo comunicado y a lo permitido por la ley vigente.
Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a acceder, corregir, suprimir y solicitar la portabilidad de sus datos personales, así como a limitar u oponerse a su tratamiento en los casos previstos por la ley.
Derecho de acceso
El usuario puede solicitar el acceso a sus datos personales en cualquier momento de forma sencilla y segura.
Derecho de rectificación
El usuario puede solicitar la corrección de los datos que sean inexactos o incompletos.
Derecho de supresión
Es posible solicitar la eliminación de los datos personales registrados cuando ya no sean necesarios o se retire el consentimiento.
Derecho a la portabilidad
El usuario puede requerir una copia de sus datos en formato estructurado y comúnmente utilizado.
Cesión y transferencia de datos
Los datos personales no se comparten con terceros, salvo cuando existe obligación legal o autorización expresa del usuario. Se vela por la confidencialidad y se aplican filtros de acceso restringido al personal autorizado.
Cualquier transferencia de datos necesaria por razones técnicas se realiza bajo estrictos estándares de seguridad y sólo durante el tiempo indispensable para la prestación del servicio.
Medidas de seguridad
Se implementan medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucción. El acceso a la información está restringido al personal necesario y se revisa periódicamente la eficacia de los protocolos de seguridad.
El cifrado, las copias de seguridad regulares y los sistemas de control de acceso forman parte del compromiso de mantener la integridad y confidencialidad de los datos recogidos.